메라비안 법칙과 예수님의 코칭 스킬
[ 똑똑!목회코칭이렇게 ]
작성 : 2024년 11월 06일(수) 16:51 가+가-
"너희 안에 이 마음을 품으라 곧 그리스도 예수의 마음이니."(빌립보서 2장 5절) 목회자로서 우리는 예수님의 마음, 즉 섬김과 겸손의 마음을 본받아야 한다. 그럼 질문이 나온다. 예수님의 마음은 무엇일까? 그것은 다른 사람들의 필요를 경청하고 이해하고 돕고자 하는 마음이 아닐까 생각해 본다.

메라비안 법칙(Rule of Mehrabian)이 있다. 우리가 다 잘 알고 상담에서도 많이 사용하는 이 법칙은 대화나 의사소통에서 말의 내용(7%), 목소리 톤과 억양(38%), 그리고 비언어적 요소, 즉 몸짓이나 표정(55%)이 의미 전달에 영향을 미친다는 이론이다. 이 법칙에 따르면, 실제로 말보다는 비언어적 요소들이 의사소통에서 더 큰 비중을 차지한다고 한다.

삭개오와 예수님의 만남에서 메라비안 법칙의 적용해 보자. 삭개오는 예수님을 보기 위해 군중 속에서 조용히 뽕나무에 올라갔다. 그는 말로 소리쳐서 예수님께 다가가지 않았고, 아무런 요청도 하지 않았다. 그러나 그의 행동은 간절히 예수님을 만나고자 하는 마음을 분명히 드러냈다. 예수님은 삭개오가 말하지 않아도 그의 의도를 알아채셨고, 그를 직접 부르셔서 그의 집에 머무르겠다고 하셨다.

이 상황에서 예수님은 메라비안 법칙의 핵심 요소를 잘 적용하셨다고 볼 수 있다. 삭개오의 침묵 속에서 그의 행동, 즉 뽕나무에 올라가는 비언어적 표현을 통해 그의 마음을 읽어내셨다. 예수님은 말이 아닌, 삭개오의 행동과 그 속에 담긴 메시지를 정확히 파악하시고, 그의 내면의 갈망을 이해하신 것이다.

현대 목회 상황에 적용해보자. 목회자는 성도와의 소통에서 메라비안 법칙을 기억할 필요가 있다. 성도가 항상 말로 자신의 필요나 갈망을 표현하지 않을 수 있지만, 그들의 비언어적 신호, 즉 표정, 행동, 태도 속에 많은 것을 담고 있다. 목회자는 이러한 비언어적 요소들을 민감하게 관찰하고, 성도들의 마음을 읽어내는 능력을 키워야 한다. 이것이 코칭에서 말하는 적극 경청 기술이다.

삭개오의 사례에서처럼, 목회자는 성도가 말하지 않아도 그들의 내면에 숨겨진 필요를 파악하고, 그들에게 다가가며, 그들이 예수님을 깊이 만날 수 있는 기회를 제공하는 것이 중요하다. 이러한 접근은 단순히 말에 의존하지 않고, 전체적인 상황과 맥락과 행동을 통해 성도들과 더 깊이 소통하고 그들의 영적 필요를 채워줄 수 있는 길을 열어준다.

12년 동안 혈루증을 앓던 여인의 이야기는 믿음과 예수님의 즉각적인 반응을 통해 치유를 경험하는 강력한 사례다. 이 여인은 많은 사람 속에서 조용히 예수님의 옷자락을 만졌다. 그녀는 아무 말도 하지 않았지만, 예수님은 즉시 그녀의 의도를 알아차리셨고, "네 믿음이 너를 구원하였으니 평안히 가라"라고 말씀하시며 그 여인을 치유하셨다.(누가복음 8장 48절)

현대 목회자에게 적용점이 있다. 민감한 영적 감수성과 알아차림은 코칭 핵심역량 중의 하나다. 역량이란, 지식과 기술과 태도를 합한 개념이다. 오늘날의 목회 역량은 예수님처럼 조용한 행동 속에서 믿음과 갈망을 읽어내는 능력이 아닐까? 목회자는 성도의 말뿐만 아니라 행동, 표정, 심지어 침묵 속에서도 그들의 영적 필요와 갈망을 읽어낼 수 있는 영적 감수성을 길러야 한다.

코칭 대상자들을 만나보면, 교회 안에는 말로 표현하지 못한 갈망을 품고 있는 사람들이 의외로 많다는 것을 알 수 있다. 목회자는 이러한 신호를 민감하게 포착하고, 성도가 필요로 하는 영적 도움을 제공해야 한다. 그렇지 못할 경우 '가나안 교인'으로 전락하는 사례를 볼 수 있다.

예수님은 군중 속에서도 그 여인의 필요를 놓치지 않으셨듯이 목회자 코치는 교회라는 공동체 안에서 개인 한 사람 한 사람의 필요를 놓치지 않고, 그들의 아픔과 갈망에 세심하게 귀 기울이는 믿음의 통로로서의 역할이 중요하다.

여인이 예수님의 옷자락을 만졌을 때, 그녀의 믿음이 치유의 통로가 되었다. 목회자는 성도가 예수님과의 연결을 통해 치유와 회복을 경험할 수 있도록, 그 연결고리가 되는 역할을 해야 한다. 이는 설교, 상담, 기도 등 모든 목회적 활동에서 성도가 예수님을 만날 수 있도록 돕는 역할을 의미한다.



박중호 목사 / 사)국제코칭협회 이사장·한국기독교코칭학회장
많이 본 뉴스

뉴스

기획·특집

칼럼·제언

연재

우리교회
가정예배

기사 목록

한국기독공보 PC버전
검색 입력폼